La question posée par le blog C-Campus peut sembler paradoxale à l'heure où le digital semble avoir mis de côté le formateur. En fait, challengé par le digital, le formateur n'est plus le détenteur des informations auxquelles les apprenants ont accès en même temps que lui. Il doit plus que jamais être, ou devenir, l'expert qui fera le tri dans les connaissances et apportera la valeur ajoutée.
Pour offrir aux apprenants cette valeur ajoutée, qui permet d'aller plus loin que l'internet, le formateur, indique C-Campus, va devoir flécher les connaissances indispensables, les contextualiser, les relier entre elles et enfin apporter des connaissances pointues non présentes sur la toile.